Dans le cadre de ses activités notre CLIENT est à la recherche d’un Chef de Projet IT Senior pour coordonner le suivi de l’implémentation des actions de mitigation nécessaires dans le cadre la certification ISO27001.
La mission devra démarrer dès que possible, et pour une durée de 6 mois, à temps plein (potentiellement renouvelable pour 3 mois).
Une partie de la mission peut, en concertation avec le responsable, se faire en télétravail mais une présence sur le site de Gosselies de minimum 2 jours par semaine est obligatoire. Des jours supplémentaires de présence sur site peuvent éventuellement être demandés au consultant, en fonction des besoins du service (de manière ponctuelle). Le site de Gosselies n’étant pas facilement accessible en transports en commun, la possession d’un permis de conduire et d’un véhicule sera nécessaire pour les déplacements. Les déplacements sur d’autres sites sont possibles.
Contexte de la mission :
Notre CLIENT a pour objectif l’obtention de la certification ISO27001 en Q2 2024.
A l’heure actuelle, ils ont écrit (en cours de finalisation) des standards de sécurité en ligne avec leurs risques et conformes aux pratiques recommandées par l’ISO27001. Ils ont également, avec les équipes opérationnelles impactées (Services techniques IT, Ressources humaines, équipes d’audit, équipes de delivery projets IT, …), identifié les écarts entre l’existant et les différents standards sous forme d’exceptions de sécurité. L’ensemble des écarts a été prioritisé suivant 3 échéances : Avant fin 2023, avant fin Q2 2024 (date du passage de la certification ISO27001) et après 2024.
L’objectif de la mission est de piloter la réalisation de l’ensemble des écarts repris dans un plan de sécurité avec les équipes opérationnelles impliquées et l’équipe de gouvernance (chiffrage, planification et suivi).
La mission en question ne sera pas effectuée dans le cadre d’un programme. Le consultant répondra directement au CISO et au lead I&O. Il rapportera directement les avancées au Directeur IT. La gouvernance listée ci-dessous dans le cadre des responsabilités d’un Chef de Projet sera donc à adapter au contexte du projet, en accord avec la responsable des Chefs de Projet.
Responsabilités :
Gestion du plan de projet :
- Préparer le plan de projet (objectifs, scope, organisation & ressources, planning & milestones, business case, niveaux de tolérances, risques & contraintes, communication, impacts organisationnels…) sous la supervision du responsable de programme et ce, conformément au mandat délivré.
- Présenter et faire valider le plan de projet par le comité de pilotage en collaboration avec le responsable de programme.
- Rapporter et collaborer avec le responsable de programme pour assurer la bonne gestion et le suivi du projet.
- Collaborer avec les autres chefs de projet du programme et le responsable de programme afin d’identifier et gérer les interdépendances avec les autres projets et ce également pour l’ensemble des projets.
- Préparer et présenter le rapport de statut au comité de projet afin d’assurer le bon suivi opérationnel et une collaboration efficace avec les parties prenantes.
- Préparer et présenter les rapports de fin de phase et les rapports d’exception au Comité de pilotage afin d’assurer la bonne direction et l’intégrité générale du projet.
- Etre responsable du progrès global du projet, du respect du timing & budget et de l’utilisation des ressources.
- Initier des mesures correctives si nécessaire.
- Identifier et obtenir un support et conseil nécessaire à la gestion, au planning et au contrôle du projet.
- Se conformer et assurer le respect de la méthodologie de projet définie (ce y compris la méthodologie de Test et de Gestion du Changement) – Prince2 et de gestion de programme (MSP)
- Etre responsable de l’administration du projet et coordonner les actions des fournisseurs.
Gestion opérationnelle:
- Etablir le Document d’Initiation du Projet conformément au mandat délivré et coordonner la production des livrables définis.
- Suivre le progrès et l’évolution du projet de façon à s’assurer qu’il soit livré à temps, dans le budget, et conformément aux attentes en termes de qualité.
- Gérer les risques et problèmes, notamment en développant un plan de contingence et de mitigation.
- Aider à l’identification des ressources. Diriger et motiver les membres de l’équipe projet pendant toute la durée du projet.
- Assurer la collaboration entre les différentes parties pendant la durée du projet : parties prenantes, architectes, équipe de développement, etc.
- Obtenir l’acceptation et la validation de la livrable clef du projet par les parties responsables.
- Préparer le rapport des leçons apprises (lessons learned).
- Préparer toute action de suivi et recommandation nécessaires.
- Préparer le rapport de fin de projet.
- Rapporte au Responsable de programme
Conformité du projet :
- Initier et coordonner les audits de qualité et la réalisation des plans d’assurance qualité.
- Revoir et gérer les demandes de changement par rapport aux hypothèses de départ après validation par le comité de pilotage.
- Assurer que le résultat du projet correspond aux objectifs définis et répond aux attentes du sponsor.
- Assurer que la documentation est livrée par le projet et est en ligne avec les standards du CLIENT.
- Assurer que les activités relatives au changement organisationnel sont planifiées et suivies par le Business (notamment les formations).
- Assurer la mise en production du projet et le support Post GO Live
Reporting et représentation:
- Collaborer de façon continue avec le Responsable de programme.
- Documenter et communiquer l’état du projet au comité de projet et comité de pilotage.
- Suivi formel des risques du projet et escalation des risques majeurs et problèmes.
- Représenter le projet lors des comités des pilotages et vis-à-vis des clients.
Compétences attendues :
- Une expérience prouvée de minimum 5 ans en gestion de projets
- Expérience en accompagnement en vue d’une certification ISO27001 pour des pré-requis essentiellement techniques / IT
- Nécessité d’avoir une bonne connaissance générale du monde de l’infrastructure IT
- Connaissance et expérience en méthodologies de gestion de projet de type Prince2
- Un niveau de français courant
- D’un point de vue soft skills, le consultant devra faire preuve d’autonomie, de rigueur et de leadership. Il devra pouvoir s’adapter à ses interlocuteurs (techniques ou non), à travers l’ensemble des départements et appréhender facilement les environnements s’y afférant.
COMPETENCES ATTENDUES :
- Bonne connaissance générale du monde de l’infrastructure IT -> Must have
- Enseignement supérieur (Master ou Bachelor) dans une formation technique ou d’ingénieur ou une expérience équivalente -> Must have
- Exigence linguistique: Niveau de français C2 sur l’échelle européenne CEFR -> Must have
- Expérience en accompagnement en vue d’une certification ISO27001 pour des pré-requis essentiellement techniques / IT -> Must have
- Expérience prouvée dans l’utilisation d’une méthodologie de Project Management (ex.Prince2, PMBok, …) -> Must have
- Expérience prouvée dans la conduite et la supervision de projets -> Senior (supérieur à 5 ans) ( 5,00 années ) Must have
- Maitrise d’outils de gestion de projets (MS Project, Planview, Azure DevOps…) -> Must have
- Expérience prouvée en Agile /Scrum -> Should have
- Connaissance et expérience prouvée d’ITIL -> Nice to have
- Exigence linguistique: Niveau d’anglais C2 sur l’échelle européenne CEFR -> Nice to have
- Expérience dans le secteur des utilities -> Nice to have
